CLIENTE SALE DE VIAJE, EL /COMO ENTENDER A LOS CLI de José Miguel Sánchez Guitián

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En esta ocasión vamos a compartirles información sobre CLIENTE SALE DE VIAJE, EL /COMO ENTENDER A LOS CLI de José Miguel Sánchez Guitián, uno de los mejores libros que ha editado KOLIMA. Este libro es uno de los más interesantes de José Miguel Sánchez Guitián y por esto les recomendamos que lo lean y que revisen la categoría Marketing y ventas porque seguramente encontrarán otras publicaciones que les pueden gustar.

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Información de CLIENTE SALE DE VIAJE, EL /COMO ENTENDER A LOS CLI

Sinopsis de CLIENTE SALE DE VIAJE, EL /COMO ENTENDER A LOS CLI

Cliente es el que paga por algo, y el significado de este término apenas ha tenido una revisión desde la Antigua Roma. La mezcla de conceptos como usuario, consumidor, comprador, paciente, público, fiel o continuo lo hacen más complejo. Con la llegada de la Inteligencia Artificial van a cambiar todos los paradigmas de las relaciones empresa y cliente.
Este libro es una reflexión que coloca al cliente en diferentes escenarios e intenta explicar el futuro de sus decisiones para entender las transformaciones que están sufriendo los servicios de atención al cliente y fidelización de las compañías.

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